いわき市 避難所の集中防ぐ「リアルタイム混雑情報配信サービス」開始 東北初
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最終更新：１０月２８日午後５時１９分
東日本大震災や昨年秋の東日本台風（台風19号）を教訓とし、万一の災害時、避難所の集中を防ごうと、市は28日から、「バカン」（本社・東京都千代田区、河野剛進代表取締役）のリアルタイム混雑情報配信サービス「ＶＡＣＡＮ」を導入した。全国の自治体で６例目、東北では初となる。市によると、災害時、常時開設する避難所79カ所で先駆けて配信するという。
同社は、ＡＩ（人工知能）やクラウド型ＩｏＴサービスを活用し、ホテルやレストラン、トイレの空き情報などの混雑状況を可視化した「ＶＡＣＡＮ」を提供している。今回の情報配信システムはこの技術を応用。災害発生時、本市からの要請により、同社が避難所の混雑情報を配信する。
避難所に待機する市職員がインターネット上の管理画面を操作し、避難所内の混雑情報を更新。災害発生時、市ホームページなどに掲載されるＱＲコードから、スマートフォンなどで専用サイトに無料でアクセスでき、避難所の状況をマップ上で確認できる。混雑状況は「空いています」「やや混雑」「満」などで表示される。
市では災害発生時、一部の避難所に避難者が集中することによる「３密」回避や、配信情報を元に、有事の際、市民自らの分散避難を期待している。
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